Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Identification du vendeur Beauty KGI Hair Auto-entrepreneur – 4 Rue Auguste Ravez, 33520 Bruges, France SIRET : 752 216 929 00048 E-mail : beautykgihair@gmail.com Site : www.beautykgihair.fr

Article 2 – Champ d'application Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.beautykgihair.fr entre Beauty KGI Hair et tout consommateur (ci-après "le Client").

Article 3 – Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par le Client. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.

Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Beauty KGI Hair se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande Le Client passe sa commande en ligne via le site. La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client après validation de sa commande.

Article 6 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. Le paiement est sécurisé. La commande est traitée après confirmation du paiement.

Article 7 – Livraison Les commandes sont expédiées depuis le Royaume-Uni vers la France et l'UE via UPS et DHL, sous 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement. Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrables. Des frais de douane peuvent s'appliquer à la livraison, à la charge du Client.

Article 8 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le Client doit contacter : beautykgihair@gmail.com

Article 9 – Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Pour exercer vos droits : beautykgihair@gmail.com

Article 11 – Litiges En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. Le droit français est applicable.

Dernière mise à jour : mai 2026